Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU RENKAR.EU
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego https://renkar.eu/, dalej „Serwis”, w tym osób korzystających z formularzy kontaktowych oraz innych form kontaktu z RENKAR sp. z o.o.
Ochrona prywatności oraz bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników Serwisu są dla nas istotne. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., stosowanym od 25 maja 2018 r. („RODO”).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
RENKAR spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Zgoda 6/51
05-804 Pruszków
KRS: 0000863264
NIP: 5342627638
REGON: 387229412
Adres e-mail do kontaktu: Biuro@renkar.eu
Serwis internetowy dostępny jest pod adresem: renkar.eu.
RENKAR prowadzi również biuro obsługi klientów przy Al. Krakowskiej 4/6, 02-284 Warszawa.
3. Jakie dane przetwarzamy
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania z Serwisu oraz wybranej formy kontaktu.
Formularz kontaktowy
W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- treść wiadomości,
- inne informacje dobrowolnie przekazane w treści zapytania.
Formularz „Zostaw numer – oddzwonimy”
W przypadku skorzystania z formularza umożliwiającego zamówienie kontaktu telefonicznego przetwarzamy podany przez użytkownika numer telefonu.
Zapytanie o ofertę lub współpracę
W przypadku przekazania informacji potrzebnych do przygotowania oferty możemy przetwarzać również dane dotyczące prowadzonej działalności, w szczególności informacje dotyczące formy prawnej działalności, jej rodzaju, liczby pracowników, liczby dokumentów, dane osoby kontaktowej oraz inne informacje przekazane w celu przygotowania oferty.
Kontakt e-mailowy lub telefoniczny
Jeżeli użytkownik kontaktuje się z nami bezpośrednio za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie, możemy przetwarzać dane przekazane w ramach takiej komunikacji.
Dane techniczne
Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie przetwarzane informacje techniczne związane z połączeniem z Serwisem, takie jak adres IP, data i czas połączenia, informacje dotyczące przeglądarki i urządzenia oraz informacje zapisywane w logach serwera.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
Obsługa zapytań i kontaktu
Dane przekazane za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu lub formularza oddzwonienia przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia komunikacji.
Jeżeli kontakt dotyczy możliwości zawarcia umowy z osobą fizyczną, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
W pozostałych przypadkach, w szczególności gdy osoba kontaktuje się z nami w imieniu przedsiębiorstwa lub innego podmiotu, podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji biznesowej, udzielaniu odpowiedzi oraz obsłudze zapytań.
Przygotowanie oferty
Dane przekazane w celu przygotowania wyceny lub oferty usług przetwarzamy w celu przedstawienia propozycji współpracy oraz podjęcia działań poprzedzających zawarcie umowy.
Podstawą przetwarzania jest odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Realizacja zawartej umowy
Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane mogą być dalej przetwarzane w zakresie niezbędnym do jej zawarcia i realizacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Realizacja obowiązków prawnych
Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych, rachunkowych oraz innych obowiązków ciążących na Administratorze.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
Dane mogą być przechowywane i przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora.
Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu
Informacje techniczne i logi mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, jego bezpieczeństwa, wykrywania nieprawidłowości oraz ochrony przed nadużyciami.
Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa Serwisu i systemów informatycznych.
Marketing
Jeżeli Administrator będzie prowadził marketing za pomocą poczty elektronicznej, telefonu lub innych środków komunikacji elektronicznej wymagających uprzedniej zgody, taka komunikacja będzie prowadzona wyłącznie po uzyskaniu wymaganej prawem zgody.
Zgoda może zostać w każdym czasie wycofana.
5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie jest dobrowolne, jednak brak podania danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić przesłanie formularza, udzielenie odpowiedzi, przygotowanie oferty lub wykonanie innego działania żądanego przez użytkownika.
Prosimy o nieprzekazywanie za pośrednictwem ogólnych formularzy kontaktowych danych, które nie są potrzebne do obsługi zapytania, w szczególności szczególnych kategorii danych osobowych.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i działalności gospodarczej, w szczególności:
- dostawcom usług hostingowych,
- dostawcom i administratorom infrastruktury IT,
- dostawcom poczty elektronicznej i usług komunikacyjnych,
- podmiotom świadczącym usługi związane z utrzymaniem i rozwojem strony internetowej,
- dostawcom systemów informatycznych,
- doradcom prawnym i innym profesjonalnym doradcom,
- podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług lub obowiązków.
7. Google Maps
W Serwisie może być wykorzystywana usługa Google Maps, umożliwiająca wyświetlenie lokalizacji biura RENKAR.
W związku z korzystaniem z elementów Google osadzonych w Serwisie dostawca usługi może otrzymywać informacje techniczne dotyczące użytkownika, w szczególności adres IP, informacje o urządzeniu oraz informacje dotyczące odwiedzanej strony.
Google może również korzystać z plików cookie i podobnych technologii zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności.
W zależności od sposobu świadczenia usług przez Google dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są mechanizmy prawne przewidziane w obowiązujących przepisach dotyczących ochrony danych osobowych.
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług dostawców o charakterze międzynarodowym dane mogą w określonych przypadkach być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takich przypadkach przekazanie danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub innych mechanizmów prawnych przewidzianych w RODO.
9. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.
Dane związane z zapytaniem lub kontaktem przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi sprawy i prowadzenia korespondencji, a następnie – jeżeli jest to uzasadnione – przez okres niezbędny do zabezpieczenia się przed ewentualnymi roszczeniami.
Jeżeli na podstawie kontaktu zostanie zawarta umowa, dane mogą być przechowywane przez okres jej obowiązywania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna do dalszego przetwarzania danych.
Dane techniczne oraz logi serwera przechowywane są przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
10. Prawa osób, których dane dotyczą
Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- otrzymania kopii danych,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- uzupełnienia danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych prowadzonego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:
Administrator może zwrócić się o przekazanie dodatkowych informacji, jeżeli będzie to konieczne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.
11. Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
12. Pliki cookie i podobne technologie
Serwis może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie niezbędne do zapewnienia jego prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania.
W przypadku stosowania plików cookie lub podobnych technologii, które nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, ich wykorzystanie następuje po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.
W szczególności może to dotyczyć technologii wykorzystywanych przez zewnętrzne usługi, takie jak Google Maps.
Użytkownik może w każdym czasie zmienić lub wycofać udzieloną zgodę na stosowanie opcjonalnych plików cookie.
Użytkownik może również zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące przechowywania plików cookie. Ograniczenie stosowania niektórych technologii może jednak wpłynąć na działanie wybranych funkcji Serwisu.
13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe użytkowników Serwisu nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania wobec nich decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
14. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie stopnia bezpieczeństwa odpowiadającego ryzyku związanemu z przetwarzaniem danych osobowych.
Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty, które potrzebują dostępu do danych w celu realizacji powierzonych im zadań.
15. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Serwisu, zakresu wykorzystywanych narzędzi lub sposobów przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie dostępna w Serwisie.
Data ostatniej aktualizacji: 27 sierpnia 2026
